Руководитель проектов рассказывает, как быть продуктивным: образ жизни, режим, планирование и внимание к себе.
Кем работаешь?
Больше пяти лет работаю руководителем проектов в веб-студии.
Чем занимался до этого?
До этого у нас с товарищем был развлекательный бар с концертами. Ещё раньше я организовывал концерты.
Почему завязал?
С концертами стало тяжело. У людей поменялись вкусы. Когда я организовывал свой последний концерт, мне казалось, что я привёз отличную команду. На концерт пришли всего 20 человек — я был страшно разочарован.
Спустя две недели я шёл по улице и увидел толпу молодёжи у входа в антикафе. Прихожу в офис, гуглю: оказывается, приехал какой-то видеоблогер и просто рассказывает что-то в микрофон. Билеты стоят 400 рублей, и там полный аншлаг. В тот момент я понял, что не врубаюсь в то, что сейчас нужно и интересно людям.
Как стал руководителем проектов?
После того, как развалился наш бизнес с развлекательным баром, у меня был период депрессии. Проект мечты вылетел в трубу, мы вложили в него кучу энергии, времени и миллион рублей. Я не представлял, чем буду заниматься дальше.
Мне нравится организовывать, общаться с людьми, придумывать новое, быть катализатором какого-то мероприятия, объединять людей. На тот момент я не представлял, кем могу работать. По первому образованию я инженер, по второму — экономист. Ни то, ни другое мне не казалось интересным.
Мой друг работал разработчиком в веб-студии. Он позвонил и сказал, что есть вакансия руководителя проектов. Я прошёл собеседование и начал работать. Тогда я мало что понимал в дизайне и веб-разработке, но довольно скоро проникся профессией. Втянулся — мне понравилось.
Мне очень нравилось, что мы не пилили один продукт, а у нас от проекта к проекту были новые клиенты, ситуации. Мне нравилось разбираться в том, как работает бизнес клиента, погружаться в тематику и придумывать, как должен выглядеть сайт. Мы почти всегда организовывали фотосессию на производстве или даже снимали видеоролик. Для меня это всегда была самая увлекательная и творческая часть работы.
Покажи пару интересных проектов.
Для сайта типографии мы придумали на главной странице поместить ролик, который иллюстрирует процесс создания этикетки от дизайна до размещения на упаковке продукта.
Очень простенький и довольно старый сайт, там много косяков в плане вёрстки и редактуры, но я всё равно им горжусь — сайт «Автосервиса на Земляничной».
Сервис на Земляничной — это семейный бизнес. Отец и сын ремонтируют машины в гараже своего частного дома. То есть сервис — это просто гараж, пристройка к дому. Дом расположен не на первой линии, поэтому нет возможности привлекать проезжающие автомобили с помощью вывески — её и не было.
Клиентская база сервиса ограничилась постоянными клиентами и их знакомыми. При этом все клиенты были довольны качеством, потому что Константиновы всё делали на совесть и очень дорожили репутацией.
Мы придумали для сервиса название — «Автосервис на Земляничной», а в качестве логотипа и вывески использовали табличку с улицей и номером дома. Сделали яркую фотосессию, на которой сервис выглядит большим, сделали атмосферные фотографии семейного бизнеса — отец и сын за работой.
В 2016 году ты окончил первую ступень Школы редакторов, но не пошёл дальше. Почему?
Когда поступал в Школу, я выбрал вступительное задание «написать своим языком про теорию струн». Много читал, готовился и, как мне казалось, сделал хорошо. Поступил на 47-е место — меня тогда это задело, был удар по самооценке.
Я начал топить: неистово читал лекции, советы, решал тесты. Уделял учёбе очень много времени, не отдыхал, с раннего утра до позднего вечера не вставал из-за компа даже на выходных. Всё это привело к тому, что к концу первой ступени я уже был как зомби.
Я окончил первую ступень на седьмом месте, но полностью выгорел. У меня была апатия. Знаешь, когда тебя всё запарило настолько, что ты уже видеть это не можешь.
У нас был достаточно дружный набор, мы с ребятами много общались. Они все шли на вторую ступень. Я тогда подумал: «Что, я тряпка? Пойду тоже». Началась вторая ступень, я получил задание первой недели — текст о компании. Открыл гуглодок и понял, что сейчас вообще ничего не могу написать. Мне просто противно это задание, противно то, что к четвергу это нужно сделать.
Я понял, что с таким настроем ничего хорошего не выйдет. Это будут потраченные напрасно время и деньги. Мне тогда было очень стыдно признаться всем. Я сказал, что не могу продолжить учёбу из-за сильной занятости по работе.
В итоге я взял долгую паузу. Это время ушло на осмысление отношения к работе, управления временем, образа жизни. Я переваривал информацию, которую получил на первой ступени. Эта пауза пошла мне на пользу.
Чем занимался в течение года между первой и второй ступенью?
Разбирался со своей жизнью. Работа руководителя проектов связана с постоянным стрессом. Самое главное обязательство — клиенты. Ты с клиентом уже лично знаком, лично ему что-то обещал — это сильно на тебя давит.
При этом всё зависит не только от тебя, а есть ещё другие люди в проекте — дизайнеры. Они что-то делают, ты ожидаешь одного, а получаешь другое. Надо постоянно предпринимать действия, чтобы проект не выходил за свои ограничения. При этом ответственность за результат несёшь именно ты, и этот груз ответственности давит.
Работа менеджера проектов — это нескончаемый дедлайн от одного проекта к другому. Ты находишься в состоянии перманентного стресса
В таком режиме сильно падает иммунитет. Глаз может начать дёргаться, ещё какие-то штуки происходят. У меня развился хронический гайморит. Я проследил чёткую зависимость между стрессом и болезнями. Стресс наступает, и в этот момент организм тебе будто говорит: «Чувак, всё, тайм-аут, давай на больничный, отдыхай».
Я понял, что это ненормальная ситуация, что я делаю что-то неправильно. Надо что-то менять или уходить из профессии, иначе можно загубить здоровье. Начал разбираться, как противостоять стрессу, как улучшить иммунитет, как организовывать дела, чтобы не встревать в постоянные дедлайны. Стал читать литературу по этой теме: тайм-менеджмент, таск-менеджеры, устройство организма, стресс.
Я переосмыслил свои ценности. Перестал употреблять алкоголь, сменил режим: стал засыпать в 10−11, просыпаться в 6−7. Начал медитировать каждый день.
Почему решил продолжить обучение в Школе руководителей?
Когда я учился, Школы руководителей не было. Если бы она была, я бы, конечно, сразу поступил туда. Через год после первой ступени я стал чувствовать себя по-другому. Появилась бодрость, энергия, энтузиазм. Увидел набор в Школу руководителей, заинтересовался.
Ещё был такой фактор: у меня удержали половину стоимости обучения на второй ступени, но сказали, что если я захочу продолжить обучение, то мне нужно будет заплатить только оставшуюся часть.
Я недавно разговаривал с коллегой по Школе руководителей — Димой Сухотским, и он подкинул мне метафору с альпинистами. У альпиниста есть важное качество, которое спасает ему жизнь: умение понять, что не стоит идти дальше.
Ты восходишь на Эверест, тебе остаётся до вершины метров 300, но ты сворачиваешь назад, потому что знаешь, что не в этот раз. Погода не позволяет, мало сил осталось, плохое самочувствие. Ты оцениваешь свои ресурсы, сворачиваешь назад и пробуешь в другой раз. Ребята, у которых не хватает этого навыка, внимания к себе, идут и погибают.
На Эвересте есть такая тема — «зелёные ботинки». Чувак не смог дойти до вершины, погиб на большой высоте. Теперь его замёрзший труп с зелёными ботинками так и лежит на Эвересте. Он служит для остальных альпинистов указателем: дошёл до «зелёных ботинок» — всё, дальше будет сложнее.
Мне очень понравилась эта аналогия: я почувствовал себя альпинистом и перестал корить себя за то, что решил не продолжать обучение на второй ступени. Я осознал, что что-то не так и отошёл назад. Понял, что нужно потренироваться и сделать ещё один подход к снаряду.
Как теперь планируешь работу и отдых?
На самом деле я не титан продуктивности. Просто стараюсь держать режим: спать 7−8 часов и вставать в районе 6. У меня есть два ритуала, которые помогают мне быть продуктивным.
Первый — фрирайтинг. Берёшь лист бумаги и в течение 10−15 минут без остановок пишешь всё, что у тебя в голове есть: мысли, планы, нелепые идеи. Я практикую фрирайтинг каждое утро уже год: он помогает разгрузить мозг, убрать мысли, которые меня беспокоят и постоянно крутятся в голове, отрефлексировать какие-то события, которые происходят в жизни.
Есть крутая программа — Flowstate. Если ты пишешь в ней и отвлекаешься на пару секунд, то весь написанный текст исчезает. Если ты вышел из полноэкранного режима, весь написанный текст исчезает. Ты вынужден писать. Это очень помогает и для фрирайтинга, и для состояния, когда ты боишься чистого листа.
Второй ритуал — утренняя медитация. Долго к этому шёл, потому что у меня к медитации было очень скептическое отношение. Из моего окружения медитацию в основном практиковали фриковатые товарищи: веганы, сыроеды, убитые по какой-нибудь религии — люди, с которыми я себя никак не ассоциирую.
Меня всегда пугало: как это — сидеть на одном месте 10 минут и не думать ни о чём. Как ты будешь останавливать процесс мышления? Зачем? Наоборот, нужно, чтобы у тебя в голове всё кипело, идеи приходили.
Я прочитал статьи: как медитация влияет на мозг, как медитация работает, как правильно медитировать. Я интересовался, потому что часто сталкивался с рекомендациями людей, которых уважаю. Например, Людвиг Быстроновский, Сева Устинов, Коля Товеровский — каждый из них упоминал про медитацию и приложение Headspace.
Зарядился багажом, который меня внутри уверил, что медитация — это нормально. Сейчас я её практикую
Пользуюсь приложением Insight Timer: оно бесплатное и чрезвычайно удобное. Там есть коучи, которые настраивают тебя на правильный лад. Есть возможность просто ставить таймер. По утрам я ставлю его на 7 минут. Планирую увеличивать до 10 или 15 минут постепенно.
Как делишь время на рабочее и нерабочее?
Очень важная штука — научиться ставить границы. У меня простое правило: в субботу и воскресенье я не работаю. Это правило железное, я его закрепил. Когда проводишь границы, ты начинаешь думать правильно. Ты перестаёшь рассчитывать на нерабочее время: понимаешь, что в запасе нет субботы и воскресенья.
Рабочий день начинаю примерно в 10, а заканчиваю в 7−8. Утро — самое важная часть дня, утром ты лучше всего соображаешь. Ты можешь выключить мессенджеры и заняться важным для себя делом.
Я раньше сильно переживал из-за того, что копятся книги, лекции — я их откладывал на вечер, а вечером приходил уставший и снова откладывал. Потом решил попробовать вставать пораньше и пару часов уделять на эти моменты. Это получилось и вошло в привычку.
Как планируешь работу?
Я перепробовал миллион таск-менеджеров. В итоге остановился на том, что вообще не нужны эти таск-менеджеры. На меня сильно повлияла книга «Аджайл для себя: система личных достижений в работе и жизни». Автор книги — Джи Ди Мейер — работает директором бизнес-программ в Майкрософте. Он для себя и сотрудников разработал методику по управлению приоритетами, временем.
Идея книги такая: никаких списков с растущей кучей задач быть не должно. Каждое утро начинается с того, что ты на чистом листе пишешь свои задачи на день. Количество задач строго ограничено: есть три важные задачи и задачи с более низким приоритетом. Они у меня идут под тегами: «что нужно сделать», «что я могу сделать», «что стоит сделать».
Для такого планирования я использую приложение WorkFlowy. Это штука, в которой можно вести бесконечный список. Ты можешь туда конспекты накидывать, идеи, списки покупок — что угодно. Я создаю новый список, вбиваю задачи и оцениваю: что важно, что не важно. Это первый инструмент.
Второй инструмент — TheBrain. Это программа, в которой ты можешь делать бесконечные связанные друг с другом интеллект-карты. Там я собираю свою базу знаний: мысли, идеи, конспекты книг. Всё вот это добро переходит туда в качестве связанных друг с другом мыслей.
Пара материалов, чтобы понять, что это за зверь такой:
- Jerry Michalski: Lessons from 15 years using TheBrain — выступление Джерри Микалски, который пользуется программой 15 лет;
- «Цифровой мозг» Джерри Микалски — самая большая концептуальная карта в TheBrain.
Какие ещё инструменты помогают поддерживать такой образ жизни?
Недавно приобрёл фитнес-браслет — самый дешёвый от Xiaomi. Пытаюсь улучшить своё физическое состояние: стараюсь проходить не меньше 10 тысяч шагов в день.
Ещё у этого браслета есть напоминалки. Ставлю напоминание на определённое время, браслет вибрирует, и я задаю себе вопросы: «Что я сейчас делаю? Почему это важно?» Часто это вибрирование застаёт тебя в ситуациях, когда ты занимаешься какой-то фигней. Ты понимаешь, что ушёл не туда, и возвращаешься.
Как и где в Липецке ты успеваешь 10 тысяч шагов находить?
Это уже такой вызов себе: «Мне надо 10 тысяч шагов пройти. Пойду-ка до работы пешком, а во время перерыва выйду из офиса и дойду куда-нибудь ещё». Не скажу, что я так каждый день набираю, но такая цель есть, и я буду к ней идти.
Перейдём к анкетным вопросам. С какой иллюзией ты попрощался за последний год?
Не совсем попрощался, но очень близок. Это такая штука, когда ты принижаешь ценность своей работы. Ты что-то сделал, но тебе кажется, что это недостойная фигня. Тебе кажется, что у тебя за спиной стоит, например, Горбунов и смотрит на тебя строгим взглядом.
Из-за этого я часто возвращался к работам. Релизил проект и спустя полгода возвращался на сайт и думал: «Как я такое мог сделать?» Придумывал, как его улучшить, звонил клиентам, предлагал переделать. Хорошо, если получалось договориться за деньги.
Это опыт: нужно спокойно относиться к своим работам. То, что ты сделал, в любом случае лучше, чем идеальное нечто, что ты не сделал.
Какие книги посоветуешь?
Роланд Хантфорд — «Покорение Южного полюса. Гонка лидеров». Не уверен, что эту книгу кто-то читает всерьёз, хотя её подробно разбирают на курсе Коли Товеровского. У бюро есть крутая страничка про эту книгу: с инфографикой, фотографиями, разбором ошибок. Я решил почитать, и она меня безумно увлекла.
В этой книге не просто рассказывается, как чуваки высадились в Антарктиде и пошли к Южному полюсу. Там примерно половина книги — рассказ о жизни этих людей: где они родились, как воспитывались, чем занимались до экспедиции. Книга очень захватывающая и мотивирующая.
Вторая книга: Крис Бэйли — «Мой продуктивный год». Особенно рекомендую для чуваков, у которых есть проблемы со стрессом, прокрастинацией. Автор запарился темой, что он в течение года будет пробовать разные методики продуктивности. Он решил написать книгу, и, чтобы справиться с этим долгим проектом, ему нужно в течение года круто управлять своим временем, вниманием, энергией. А книгу он пишет про то, как пишет книгу. Такая рекурсия получается.
Эта книга — саммари из всех полезных практик: как составлять списки на день, как строить режим дня. Вот прочитал главу, и применил её в своей жизни. Отличная книга.
Третья: Чарлз Дахигг — «Сила привычки». Автор рассказывает, что наша жизнь полностью состоит из привычек, как эти привычки работают, как можно на них повлиять, как можно их изменить. Достаточно прочитать только первую часть и последнюю главу.
Четвёртая: Алексей Юрчак — «Это было навсегда, пока не кончилось». Книга о развале Советского Союза. Там рассказывается с точки зрения культурологии, философии и социологии.
Феномен такой, что людям в середине 80-х Советский Союз казался чем-то незыблемым. Люди думали, что с этой силой невозможно совладать, невозможно её разрушить. Но при этом бамс, и буквально через год всё это полностью рассыпалось, а партийные чуваки из лояльных системе превратились в ярых оппозиционеров. Автор подробно рассматривает этот феномен.